Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

platné pre internetový obchod www.canbela.sk


I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je:
    Beige Charm, s. r. o.
    Sídlo: Dargovská 3, Košice – Staré Mesto, 040 01
    IČO: 48326895
    DIČ: 2120160339
    Zapísaná v ORSR: Mestský súd Košice, oddiel Sro, vložka číslo 37976/V
    E-mail: sviecky@canbela.sk
    Telefón: +421 918 936 809
    (ďalej len „prevádzkovateľ“)

  2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR.


II. Zdroje a kategórie spracúvaných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytneš napríklad pri vytvorení objednávky, registrácii alebo pri komunikácii.

  2. Spracúvajú sa najmä tieto údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, fakturačné a dodacie údaje, IP adresa.


III. Účel a právny základ spracovania

Tvoje osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (napr. vybavenie objednávky),

  • plnenia zákonnej povinnosti (napr. uchovávanie daňových dokladov),

  • súhlasu so spracovaním (napr. zasielanie newsletterov),

  • oprávneného záujmu (napr. prevencia podvodov, bezpečnosť webu).

Účely zahŕňajú:

  • vybavenie objednávok a dodanie tovaru,

  • správa zákazníckeho účtu,

  • vedenie účtovníctva,

  • komunikácia a odpovede na otázky,

  • marketing (ak ste udelili súhlas).


IV. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme poskytnúť:

  • doručovacím službám (napr. Packeta),

  • poskytovateľovi e-shopovej platformy Shoptet a platobnej brány Shoptet Pay,

  • účtovníkom, daňovým poradcom, právnym zástupcom,

  • verejným orgánom (napr. Daňový úrad) na základe zákona.


V. Doba uchovávania údajov

  • Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a následne podľa zákonných požiadaviek (napr. účtovníctvo min. 10 rokov).

  • Údaje na marketingové účely (napr. newsletter) len do odvolania súhlasu.


VI. Práva dotknutej osoby

Máš právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu alebo vymazanie údajov,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • namietať proti spracovaniu,

  • na prenosnosť údajov,

  • odvolať súhlas,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).


VII. Bezpečnosť údajov

Zabezpečujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.


VIII. Súbory cookies

Na webovej stránke www.canbela.sk používame súbory cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania, analýzu návštevnosti a zlepšenie služieb. Používaním stránky vyjadruješ súhlas s ich používaním. Cookies môžeš spravovať vo svojom prehliadači.


IX. Doplňujúce informácie

Kupujúci má podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia tovaru. Viac o tomto práve nájdeš vo Všeobecných obchodných podmienkach dostupných na stránke www.canbela.sk.