V prípade, že zistíte výrobnú vadu tovaru zakúpeného na www.canbela.sk alebo vadu spôsobenú bežným používaním (viz Záručné podmienky a Postup pri podávaní sťažností),

vyplňte formulár na tejto stránke.
Tu opíšete závadu a poskytnete svoje osobné údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie reklamácie.

Všetko, čo sa týka reklamácie a vrátenia tovaru, pošlite na našu korešpondenčnú adresu Beige Charm s.r.o., Dargovská 3, 040 01 Košice, vyhnete sa oneskoreniu pri vybavovaní vašej žiadosti.

Okamžite vás budeme kontaktovať e-mailom a poskytneme vám kompletné informácie o tom, ako postupovať, aby bola Vaša pohľadávka vyriešená k Vašej úplnej spokojnosti v čo najkratšom čase.