V prípade, že zistíte výrobnú vadu tovaru zakúpeného na www.canbela.sk alebo vadu spôsobenú bežným používaním (viď. Záručné podmienky a Postup pri podávaní sťažností),

vyplňte formulár na tejto stránke.

Tu opíšete závadu a poskytnete svoje osobné údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie reklamácie.

V prípade reklamácie a vrátenia tovaru, tovar pošlite na našu korešpondenčnú adresu Beige Charm s.r.o., Dargovská 3, 040 01 Košice, vyhnete sa oneskoreniu pri vybavovaní vašej žiadosti.

Okamžite Vás budeme kontaktovať e-mailom a poskytneme Vám kompletné informácie o tom, ako postupovať, aby bola Vaša pohľadávka vyriešená k Vašej úplnej spokojnosti v čo najkratšom čase.